申請400電話方便組織機構(gòu)安排日常工作
編輯:俏號 日期:2017-07-05
公共部門不管是對內(nèi)還是對外,都需要有良好的溝通和交流,以便提高工作效率、減短工作強度。而營銷策略在此也能發(fā)揮很好的作用。
通過對營銷策略在公共管理部門運用方式的思考,有必要在國家管理部門設(shè)立營銷部,主要負責全國公共服務(wù)管理、政策宣傳策劃與實施、國家形象維護與推廣、民意調(diào)查與維護、渠道管理等工作,如營銷部下設(shè)服務(wù)部、推廣部、渠道管理部,將地方社區(qū)作為營銷部的隸屬機構(gòu),由其進行落實與具體實施。
服務(wù)部的職責:負責監(jiān)督全國各公共部門制定本單位的服務(wù)準則,并監(jiān)督其落實;服務(wù)后的回訪與考核;接受民眾信訪,進行民意調(diào)查與收集;建立適當?shù)目蛻羯暝V、投訴程序和渠道;消除民眾與公共管理部門間的誤會與矛盾;協(xié)調(diào)國家機構(gòu)內(nèi)部的工作;服務(wù)人員崗位培訓;定期向相關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)部門通報群眾意見、建議,并提出合理的解決方案供參考等。
推廣部職責:負責新政策方針宣傳與推廣方案的制定與實施;公共服務(wù)、產(chǎn)品的推廣;國家形象的策劃與維護等。渠道管理部職責:負責公共部門放權(quán)方法的研究與試點;開發(fā)新渠道;維護管理舊渠道;制定、實施渠道政策等。
而申請400電話的出現(xiàn),則方便組織機構(gòu)安排日常工作。400電話是一種虛擬電話轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),每個企業(yè)用戶申請的400電話都是全國唯一的電話號碼,不論企業(yè)地址如何變更,此號碼不變,無需添置任何電信設(shè)備,無需任何變更手續(xù),在全國范圍內(nèi)始終是唯一的號碼,對企業(yè)的發(fā)展和對外宣傳提供了極大的方便,始終如一地為企業(yè)用戶提供自動接轉(zhuǎn)服務(wù)。只要餐飲企業(yè)將自己需要對消費市場聯(lián)絡(luò)的電話與400電話綁定就可,一個400電話可綁定幾十個固定電話或手機號,如需修改電話號碼只需進入網(wǎng)站管理后臺進行相關(guān)操作即可,而且可依據(jù)不同的時間段智能設(shè)置不同的轉(zhuǎn)接號碼,如上班時間與非上班時間。
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