400電話解決企業(yè)管理失控問(wèn)題

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-05

現(xiàn)在企業(yè)辦理400電話的越來(lái)越多，400電話辦理已經(jīng)成為了企業(yè)必不可少的工具，400電話辦理應(yīng)用在企業(yè)管理最不愿意見(jiàn)到的事情就是管理出現(xiàn)失控的現(xiàn)象。企業(yè)管理出現(xiàn)失控很容易造成無(wú)法挽回的嚴(yán)重后果。而管理失控主要表現(xiàn)在記下幾個(gè)方面：

（1）財(cái)務(wù)失控。營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用持續(xù)上漲，但銷(xiāo)售額并沒(méi)有增加。有的銷(xiāo)售人員或地區(qū)經(jīng)理將產(chǎn)品銷(xiāo)售收入挪作他用，形成體外資金。還有一些企業(yè)貸款大量呆滯，逐步形成死賬、壞賬。

（2）信息失真。有些銷(xiāo)售人員不向總部及時(shí)傳遞市場(chǎng)和客戶(hù)信息，甚至慌報(bào)軍情，夸大對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和促銷(xiāo)力度，推卸責(zé)任，以掩蓋自己的無(wú)能。乘機(jī)要求公司提高獎(jiǎng)勵(lì)的比例，或要求加強(qiáng)廣告或降價(jià)促銷(xiāo)力度。

（3）人員失信。有些銷(xiāo)售人員挾力自重，把持客戶(hù)和服務(wù)商，建立私人關(guān)系，形成獨(dú)立王國(guó)。有的則利用對(duì)手，一方面不斷向總部施加壓力，要求降價(jià)和促銷(xiāo)，另一方面又向服務(wù)商要回扣，損公肥私。更有一些人為了一己之私與對(duì)手達(dá)成協(xié)議，出賣(mài)公司，中飽私囊。

（4）關(guān)系失控。有些企業(yè)規(guī)模大了之后，不注意與服務(wù)商和其他相關(guān)部門(mén)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，也沒(méi)有建立一套市場(chǎng)危機(jī)處理系統(tǒng)。結(jié)果出現(xiàn)某些地區(qū)的服務(wù)商集體反叛、消費(fèi)者信用危機(jī)、公關(guān)危機(jī)等情況，這些情況都危及整個(gè)銷(xiāo)售體系和公司形象。

管理失控的結(jié)果使企業(yè)難以有效地運(yùn)作，甚至也難以很快地對(duì)現(xiàn)有的組織加以改造，最終使公司付出巨大的代價(jià)。

所以，這個(gè)管理失控的企業(yè)就需要一個(gè)400電話了。應(yīng)用400電話是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提高實(shí)力的有效手段。不斷改善企業(yè)外部與內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，激發(fā)出市場(chǎng)的更大活力，同時(shí)要不斷增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展步伐。消費(fèi)者認(rèn)知了400電話就等于記住了企業(yè)、廠家，記住了商品品牌，使之傳播途徑更遠(yuǎn)、范圍更闊。實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)如何發(fā)展與壯大完全靠自主經(jīng)營(yíng)、自我完善，在同等環(huán)境與條件下，企業(yè)完全靠自身優(yōu)勢(shì)去參與競(jìng)爭(zhēng)。

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