聯通400電話功能提高工作效率

編輯：俏號    日期：2017-07-24

在如今400電話已經成為企業的主要通訊服務電話，越來越多的企業對于400電話也是青睞有加。特別是聯通400電話，為企業提升了形象也提高了一定的信譽度。那么現在聯通400電話具體有哪些功能表現能夠提高工作效率呢?

一個企業申請一個400電話號碼，可以更好的為客戶服務，希望提升企業的形象，提升企業的工作效率，然而有很多的時候，服務熱線接收的是一些無效的信息，例如一些推銷或者是一些調查的電話，這些電話不僅不能更好的為企業提供有效的信息和提升企業的形象，反而大大降低了企業的工作效率，由于這些電話的出現，使得一些真正的客戶無法接入，使得用戶的問題無法得到及時的解決，大大損害了企業的形象。

400呼叫阻截：

被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。

400專用密碼：

被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。

400呼叫分析：

當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提 供專家級分析。

另外400IVR導航功能能夠使客戶來電通過IVR導航到相關部門，從而使客戶更直接的與相關的部門交流溝通，大大提高了企業提高工作效率。

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