400電話功能非常強(qiáng)大
編輯:俏號(hào) 日期:2017-11-20
400電話的功能是十分強(qiáng)大的,所有用戶將獲得一個(gè)獨(dú)立的400呼入號(hào)碼,該企業(yè)獲得此號(hào)碼的唯一使用權(quán),號(hào)碼一經(jīng)開通,只要續(xù)費(fèi)及時(shí),即終身擁有,不因企業(yè)的變更或辦公環(huán)境搬遷而受到影響。
400電話來電智能轉(zhuǎn)接功能:1) 按時(shí)間轉(zhuǎn)接:按照上下班時(shí)間段選擇接聽電話;
2) 按來電順序轉(zhuǎn)接:按照設(shè)置號(hào)碼的排序,總是優(yōu)先分配給排在前面的號(hào)碼,當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號(hào)碼;
3) 按循環(huán)轉(zhuǎn)接:客戶來電會(huì)均勻的分配給綁定的接聽人員;
4) 黑名單:用戶可將某些電話號(hào)碼加入黑名單,在黑名單表中的電話不能撥通企業(yè)的400電話;
5) 呼入地區(qū)限制:用戶可將某些地區(qū)區(qū)號(hào)設(shè)為限制呼入地區(qū),被限制地區(qū)電話不能撥通企業(yè)的400電話;
400電話的用途:400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時(shí)不占線,不錯(cuò)過任何商機(jī)。企業(yè)辦理400電話的主要好處有:
1、 全國(guó)統(tǒng)一400電話接入號(hào),全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營(yíng)銷和客戶服務(wù)的好幫手;
2、 企業(yè)搬遷、換人無需換電話號(hào),更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效,不讓一個(gè)客戶因換號(hào)而流失;
3、 通過云平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項(xiàng)功能呼叫中心功能,零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng);
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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