為何稱400電話是智能電話

編輯：俏號    日期：2018-01-24

隨著辦理400電話的企業用戶不斷的增加，400電話服務商也是加大了宣傳力度，服務商們都表示400電話為智能電話，能夠更好的幫助企業管理整個通信系統，還能有效的提升企業形象，那么為什么稱400電話是智能電話呢?主要是哪些方面體現了400電話是智能電話。

事實上400電話是運用智能網業務的。所謂智能網是在原有通訊互聯網的基礎上為用戶提供新業務而設置的附加互聯網結構，它的最大特點是將互聯網的交流功用與控制功用分開。由于在原有通訊互聯網中采用智能網能力可向用戶提供業務特性強、功用片面、靈敏多變的移動新業務，具有很大市場需求，因此，智能網已逐步成為現代通訊提供新業務的首選處置方案。400電話的智能體現在以下兩個方面：

一、400電話呼叫中心的功用，不只可以即時檢查來電號碼，還可以控制話費的交納，比如這個月我本人等公司在400電話上頭的預算是500元，那么我本人等可以在后臺管理系統設置我本人等的月最高限額為500元，那么當經過400電話轉接過來的電話資費抵達500元上限的那一刻，公司就不能夠會接聽到來自400電話的電話了。每天公司擔任人都可以經過管理平臺檢查來電的號碼的信息。比如來訪地，通話時長，發言內容，愈加這些信息更好的完善公司效力。為公司未來的展開奠定基礎。

二、400電話最重要的好處是的可以不占線同時接聽多個客戶的來電。如此可以滿足很多客戶的需求，避免客戶長時間等候丟掉耐煩，添加義務難度。400電話所擁有的中繼功用，能大批提供等量的通道給客戶滿足通話感。另外當客戶撥打電話出去之后，400電話平臺的轉接功用會自動分配給空閑的號碼，無需等候轉接，節省客戶的時間。

以上兩個方面都是很好的體現了400電話是屬于智能電話，有效的管理企業的整個通信系統，讓企業花費少量的成本，賺取更多的效益。

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