400電話轉接模式怎樣的，有什么好處呢

編輯：俏號    日期：2024-03-28

400電話作為企業重要的對外聯系電話，廣泛應用于企業售前咨詢，售后服務，400電話由于永遠不會展現，且擁有智能轉接功能，被眾多企業所使用，已經成為了企業經營必不可少的一部分，400電話由于可以綁定很多號碼，這些號碼如何可以快速接聽，400電話有個重要的智能轉接功能實現高效將電話轉接，提高接聽效率。

三種接聽模式

1、順序接聽

按照綁定電話的接聽順序接聽，第一個沒人接聽轉第二個，再沒人接聽轉第三個，這樣順序轉接。

2、隨機接聽

來電隨機分配一個空閑的綁定電話，這樣保證接聽的是隨機的。

3、循環接聽

第一個來電ABC、再來電BCA、再來電CAB,這樣的循環接聽的，保證每個電話第一個接聽的幾機會是一樣的。

上邊三種接聽模式是可以自己選擇的，根據情況進行選擇合適的接聽模式。

接聽模式有什么用呢

由于400電話應用于企業經營的方方面面，所以不同的企業不同業務場景對于400電話接聽模式需求不同的，企業根據自己的不同需求，選擇合適的接聽模式。

比如循環接聽適用于營銷型，讓每個銷售接到咨詢電話的機會是平均的。

總之，400電話由于叫做智能400電話，所以接聽的機會是平等的，這也是為什么這么多企業都喜歡400電話的原因，可以幫助企業創造更大的價值。

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