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400電話的語音導航迅速提高公司形象
編輯：俏號 日期：2017-06-30
隨著社會的加速發展，有越來越多的公司加入到400電話的大軍中來。有不少開通了400電話的公司都有這樣的感嘆，自身的發展已經離不開400電話了。
400電話語音IVR導航便是我們所說的交互式語音應對，是呼叫中心的重要組成部分，是呼叫中心系統中進行自動效力的重要設備，能結束引導用戶進行選擇、自動語音報讀等功用，是客服中心完結7×24小時效力的重要方法。
400電話語音IVR導航還可能將客服無法處置的疑問情況下才轉入人工座席。人工無法處置客戶疑問時轉IVR進行系統處置，這樣處置不但能夠前進呼叫中心的效力質量并節省費用，而且能夠運用戶24小時隨時都能得到信息效力，前進效力質量，以及調和用戶操作過程。 400電話的使用完善了公司的通訊，完美的提升了公司的形象，并幫助公司贏得了更多的商機。
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