400電話為什么會有打不通的情況？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

有客戶咨詢，400電話有時候有打不通的情況一般是什么情況呢，我們根據(jù)我們的經(jīng)驗可能有以下幾種情況，供大家排查參考：

1、綁定電話占線或無法接通(欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、手機壞了等等) 　

2、綁定號碼填寫錯誤

3、設(shè)置的呼叫等待時間過短，一般需要設(shè)置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時間不 超過60秒 　

4、400號碼欠費(將聽到欠費提示音) 　

5)、主叫在黑名單內(nèi)，或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權(quán)撥打提示音) 　

6、綁定號碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域 　

7、接聽時段設(shè)置錯誤

若以上問題 排查還是打不通， 聯(lián)系客服報故障處理。

本文由俏號網(wǎng)400電話編輯