400電話常見(jiàn)問(wèn)題
為何電話推銷如此之多?
編輯:俏號(hào) 日期:2017-07-24
一家營(yíng)銷公司負(fù)責(zé)人告訴我們,400電話被眾多企業(yè)所使用,電話營(yíng)銷起源于歐美,如今已有成熟的操作細(xì)則和法規(guī),很少會(huì)出現(xiàn)騷擾市民的現(xiàn)象。但在我國(guó)目前尚處于起步階段,電話營(yíng)銷公司或部門在客戶精細(xì)劃分上非常粗略,大多是通過(guò)非法購(gòu)買高收入人群名單,以龐大的基數(shù)盲目撥打來(lái)獲取業(yè)務(wù),電話客服人員也缺乏足夠?qū)I(yè)的培訓(xùn),這樣很容易就變成了騷擾。
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