400電話的幾個(gè)基礎(chǔ)問題

編輯：俏號    日期：2014-11-26

客戶必須了解的400電話幾個(gè)基礎(chǔ)問題

1,如果客戶拔打400電話號碼時(shí)需要支付長途費(fèi)嗎？

答：這個(gè)問題你是不需要擔(dān)心的，無論您的客戶是在外地還是在本地，他撥打您企業(yè)的400電話只需要繳納當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)用。

2，企業(yè)怎樣開通（400電話）業(yè)務(wù)？

答：您可咨詢400-800-1220 客服中心由我們的客戶經(jīng)理為您解答，具體操作流程我們客戶經(jīng)理都會為您一一解答。

3、辦理400企業(yè)熱線時(shí)，對用戶有什么要求嗎？

答：只要您是正規(guī)的企業(yè)或者個(gè)體戶，能提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件均可免費(fèi)申請400電話。

4、400企業(yè)熱線開通要多久呢？

答：在用戶具備申請條件的情況下，從登記確認(rèn)到開通使用的時(shí)間不超過最長3個(gè)工作日。一般聯(lián)通4000、4006號段的是1個(gè)工作日，電信4008、4009號段1-3個(gè)工作日，有部分號碼1小時(shí)快速開通。

5、為什么企業(yè)要辦理400電話？

答：像很多大公司都開通了400熱線比如我司400-800-1220，用戶看到您的電話與眾不同會無形的增加您企業(yè)在用戶心中的形象。

1、與800號碼相比，覆蓋率廣，手機(jī)也可以撥打。

2、主/被叫用戶分?jǐn)偢顿M(fèi)的形式，杜絕惡意騷擾電話。

6、400電話有沒有號碼占用費(fèi)？

答：400無開號費(fèi)，選號費(fèi)，月最低消費(fèi)。但是客戶預(yù)占的400業(yè)務(wù)號碼的時(shí)限是3個(gè)工作日，3個(gè)工作日內(nèi)如果沒有和我們簽訂400使用協(xié)議的話，您預(yù)占用的號碼將被釋放。400電話免費(fèi)辦理這個(gè)是有的？

本文由俏號網(wǎng)400電話編輯