400電話是干什么的，有什么用

編輯：俏號(hào)    日期：2023-11-09

【400電話是干什么的，有什么用?】

對(duì)于我們大家來(lái)說(shuō)，到處都可以看到400電話，無(wú)論在街邊廣告、產(chǎn)品包裝上都可以看到400電話的身影，400電話是什么電話呢？

400電話是以400開(kāi)頭的一個(gè)十位電話號(hào)碼，專門(mén)針對(duì)企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù)，只能企業(yè)才可以辦理，個(gè)人是不可以辦理的。

400電話不用安裝電話，沒(méi)有實(shí)體話機(jī)，開(kāi)通之后有管理后臺(tái)，可以在管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼，所有來(lái)電都轉(zhuǎn)接道綁定淡化進(jìn)行接聽(tīng)，這樣接聽(tīng)使用就會(huì)非常方便，哪個(gè)電話空閑就設(shè)置哪個(gè)電話接聽(tīng)，這樣通過(guò)合理分配接聽(tīng)規(guī)則，可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)有人接聽(tīng)的客服電話。

400電話是由三大運(yùn)營(yíng)商分別運(yùn)營(yíng)兩個(gè)號(hào)段，分別是中國(guó)聯(lián)通4000、4006；中國(guó)電信：4008、4009；中國(guó)移動(dòng)：4001、4007號(hào)段，這幾個(gè)號(hào)段就是運(yùn)營(yíng)商不同，開(kāi)戶規(guī)則之類的都是一致的。所以辦理400電話只需看合適的號(hào)碼即可。

400電話運(yùn)營(yíng)商專為企業(yè)推出的電話業(yè)務(wù)，話費(fèi)采用主被叫分?jǐn)偟姆绞剑且粋€(gè)10位數(shù)字的虛擬號(hào)碼，與手機(jī)和固話不同，400電話辦理不需要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，通過(guò)綁定多個(gè)手機(jī)和固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)。需要注意的是400電話只可以接聽(tīng)，不能外呼，如果有接到400電話，還需要格外注意下。

400電話類似于一個(gè)虛擬平臺(tái)，擁有很多功能，彩鈴，工號(hào)播報(bào)，語(yǔ)音導(dǎo)航，來(lái)電分析等，企業(yè)在辦理時(shí)，可以多了解一些，看企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中具體要用到哪些，不要盲目的選擇。

400電話只有正規(guī)企業(yè)才可以辦理，再加上其擁有多種功能，可以樹(shù)立企業(yè)良好形象，增加企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷宣傳也有著很大的作用。

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