400電話與普通電話號(hào)碼有什么不同

編輯：俏號(hào)    日期：2025-02-19

企業(yè)使用固定電話、手機(jī)作為聯(lián)系客戶的電話，但是又都申請(qǐng)400電話，400電話不能打還都用400電話印在產(chǎn)品包裝上，這是為什么呢，400電話與傳統(tǒng)電話有什么異同呢，這里簡單介紹一下。

1、號(hào)碼不同

固定電話號(hào)碼一般都是8位，但是都有區(qū)號(hào)，客戶撥打的時(shí)候要線找找這個(gè)號(hào)碼是哪個(gè)地區(qū)的，區(qū)號(hào)是什么然后才可以撥打打通，企業(yè)宣傳的額時(shí)候也是要以區(qū)號(hào)+固定電話號(hào)碼的方式宣傳，非常不便。

400電話只有十位電話號(hào)碼，無區(qū)號(hào)，無區(qū)域之分，直接撥打直接使用，宣傳的時(shí)候也指宣傳400電話號(hào)碼，簡單方便。

手機(jī)個(gè)人使用的，號(hào)碼是11位，不方便記憶。

2、辦理?xiàng)l件不同

固定電話、手機(jī)：個(gè)人企業(yè)組織均可以辦理。

400電話只能企業(yè)辦理，個(gè)人是不可以辦理的。

3、收費(fèi)方式不同

固定電話、手機(jī)，撥打方收費(fèi)，接聽方接聽免費(fèi)。

400電話：撥打方只收取市話費(fèi)，接聽方接聽免費(fèi)。

4、功能不同

傳統(tǒng)電話只有接聽、撥打的通話功能，無其他功能。

400電話只能接聽，但是具有呼叫中心的功能，客戶可以根據(jù)自己的需要選擇性開通。

5、使用場景不同

傳統(tǒng)電話用于接打，滿足企業(yè)、個(gè)人基礎(chǔ)的通話需求。

400電話只能接聽，而且是同時(shí)呼入的線路沒有限制，這樣就專注于接，保障企業(yè)為客戶提供24小時(shí)的接聽服務(wù)。

以上是傳統(tǒng)電話與400電話的區(qū)別，這也是為什么眾多企業(yè)都喜歡使用400電話的原因之一。

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