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快遞公司應(yīng)對市場變化，用400電話拓展業(yè)務(wù)
編輯：俏號 日期：2017-07-24
鐵路貨運改革出臺，對許多具有運輸性質(zhì)的企業(yè)就帶來了新的沖擊，有記者報道說，鐵路貨運改革可以說是一步就位，在方便大宗貨物運輸?shù)耐瑫r，也具有類似快遞的業(yè)務(wù)功能。
就是說，從一公斤到幾公斤的貨物可以走鐵路快運，客戶可要求指定高鐵車次，所運貨物幾個小時就可到達。如此方便與快捷已勝過空運的速度。
有了這樣高效的運輸方式，肯定對客戶有利，同時也成為客戶關(guān)注的一個熱點。那么相對而言，對目前市場中生意紅火的快遞公司無形中就是新的挑戰(zhàn)與沖擊。快遞公司如何應(yīng)對，這就需要適當?shù)刈鼋?jīng)營調(diào)整與服務(wù)方面的調(diào)整，特別是要善于發(fā)揮400電話辦理的良好服務(wù)功能作用，守住既得市場的一片天。
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