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400電話提升企業(yè)客戶滿意度
編輯:俏號(hào) 日期:2017-07-24
企業(yè)為了提高業(yè)績(jī)效益可謂是無(wú)所不用其極,但是很多時(shí)候宣傳廣告打出去了,可是咨詢量卻是少之又少。據(jù)統(tǒng)計(jì),使用400電話可以將廣告效果提升60%以上,要擺脫無(wú)效廣告投資的尷尬,就得需要合理運(yùn)用400電話。合理的運(yùn)用400電話,必然會(huì)讓電商企業(yè)的訂單成交量也是逐漸的上升。
例如400電話的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能,客戶在撥打400電話號(hào)碼時(shí),能聽到一段事先錄制好的語(yǔ)音,根據(jù)提示進(jìn)行按鍵操作,即可完成客戶需求,大幅提升了客戶滿意度。
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