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400電話讓企業減少丟單可能
編輯:俏號 日期:2017-06-30
400電話的作用可能完全出乎您的意料,下面我們就來看一組關于電話業務的調查,國內電話業務接單市場調查數據如下:1.70%的老板員工在場與老板不在場接聽電話是不一樣的,相當數量的員工公話私用,電話聊天,不務正業!2.目前50%的電話業務都會出現電話交叉和接打紊亂!從而撞單,丟單!3.已知80%的客服對來訪的電話無法作出正確的判斷,很少接好電話!無意中丟單……4.上述是說目前大多企業都有的問題,但是企業老板又不知道如何能解決這個問題,因此400電話的出現,就已經很好地解決了這個難題,更帶動了數以億計的市場空間。
400電話全面提升現代企業形象所有撥打400電話的客戶只需支付本地市話費,長話費部分由400電話申請方(企業)支付,這不但體現了企業客戶第一的服務理念也體現了企業的實力,符合世界商業潮流。在美國約有80%的企業使用類似400電話的業務為客戶提供服務。400電話是一項極具現代營銷理念的電信業務,可廣泛應用于業務熱線、客服熱線、技術支持熱線等統一服務平臺,這種統一既體現在全國客戶的撥打方式上,也體現在企業業務受理的統一,同時各種通信終端(固話、傳真、手機、小靈通)都能撥打,做到了既統一企業的服務形象,又方便了客戶,能夠給各地客戶各種服務以統一的接入通道,提供一站式服務受理。辦理400電話,讓您的企業永不丟單!
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