互聯(lián)網(wǎng)的告訴發(fā)展使我們進入了信息時代，不管是個人還是企業(yè)都開始注重信息的獲取。客戶會通過企業(yè)全國統(tǒng)一的電話號碼打電話咨詢自己想要的信息或辦理業(yè)務(wù)。如果只有一個電話號碼就會遇到漏接客戶的現(xiàn)象，如果辦理多個電話號碼就會顯得企業(yè)不夠?qū)I(yè)。而常州400電話的中繼功能正好能幫忙解決這些問題。

常州400電話一個號碼里包含了多條線路，企業(yè)對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進來，代表號碼需綁定在400號碼上擴大線路，開通此功能中繼功能后，不限同時接通線數(shù)，取決于中繼容量的大小，可以真正做到隨時隨地接聽每一個客戶的來電。