400熱線(xiàn)電話(huà)是什么？

【400熱線(xiàn)電話(huà)是什么？】

400熱線(xiàn)電話(huà)就是400電話(huà)，是以400開(kāi)頭的十位電話(huà)號(hào)碼的電話(huà)，400電話(huà)不對(duì)應(yīng)實(shí)體話(huà)機(jī)，通過(guò)現(xiàn)有的手機(jī)或者固定電話(huà)進(jìn)行接聽(tīng)，400電話(huà)開(kāi)通之后有管理后臺(tái)，所有操作都是在管理后臺(tái)完成，比如轉(zhuǎn)接號(hào)碼的設(shè)置非常方便。

400電話(huà)可以綁定20個(gè)電話(huà)，如果不夠可以增加沒(méi)有上限限制，只要綁定電話(huà)有空閑400電話(huà)就可以打進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)永不占線(xiàn)的效果。

400電話(huà)可以設(shè)置時(shí)間段轉(zhuǎn)接、區(qū)域轉(zhuǎn)接這樣可以通過(guò)合理設(shè)置排班，做到專(zhuān)業(yè)的人接專(zhuān)門(mén)的來(lái)電咨詢(xún)，可以做到24小時(shí)有人接聽(tīng)電話(huà)還不增加員工勞動(dòng)強(qiáng)度，提升服務(wù)質(zhì)量接聽(tīng)效率。

400電話(huà)有管理后臺(tái)，強(qiáng)大的功能可以滿(mǎn)足企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的任何特殊的需求，甚至可以組建呼叫中心，而且還是分布式部署的呼叫中心，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

400電話(huà)的附加功能都在管理后臺(tái)設(shè)置，主要有：通話(huà)錄音、語(yǔ)音導(dǎo)航、黑白名單、區(qū)域轉(zhuǎn)接、時(shí)間段轉(zhuǎn)接、掛機(jī)短信、漏電短信、CRM、通話(huà)記錄查詢(xún)、功能設(shè)置等眾多功能，由于400電話(huà)是基于數(shù)字通信技術(shù)的產(chǎn)品，所以功能是可以定制開(kāi)發(fā)的，基礎(chǔ)功能可以滿(mǎn)足大部分企業(yè)的需求，如果企業(yè)有特殊的需求，也可以聯(lián)系服務(wù)商定制增加。

總之，400電話(huà)是針對(duì)企業(yè)需求推出的通信業(yè)務(wù)，是只有企業(yè)才可以辦理開(kāi)通的，企業(yè)想實(shí)現(xiàn)什么功能，或者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有什么痛點(diǎn)想解決，400電話(huà)總有一款搭配可以滿(mǎn)足企業(yè)的需求，這也是為什么這么多企業(yè)使用400電話(huà)的原因。