相較于商場(chǎng)，電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)在于，不需要消費(fèi)者花費(fèi)大量的時(shí)間在走路和挑選上面，只需要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以輕輕松松的完成購(gòu)物，而且還會(huì)送貨上門。不過(guò)電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)有一個(gè)缺點(diǎn)，那就是在還沒(méi)有引進(jìn)洛陽(yáng)400電話人工服務(wù)的時(shí)候，只能通過(guò)qq來(lái)跟客戶完成交流，因?yàn)橐话阍诠?jié)假日的時(shí)候，網(wǎng)購(gòu)的人比較多，客服只能通過(guò)打字來(lái)跟客戶交流。浪費(fèi)大量的時(shí)間不說(shuō)，很多的客戶在長(zhǎng)時(shí)間呼叫客服而沒(méi)有回應(yīng)的時(shí)候，通常都會(huì)選擇放棄這個(gè)產(chǎn)品。

可是有了洛陽(yáng)400電話服務(wù)就不同了，因?yàn)槿珖?guó)的客戶服務(wù)部用相同的聯(lián)系方式，而且人工一對(duì)一交流，可以更加方便的幫助客戶解決疑問(wèn)。

電視導(dǎo)購(gòu)一般都是通過(guò)撥打熱線來(lái)定物品，因?yàn)楹芏嗳硕紱](méi)有接觸過(guò)，所以對(duì)于電視購(gòu)物還存在一些疑慮。可是有了洛陽(yáng)400電話服務(wù)無(wú)形中就給電視導(dǎo)購(gòu)打上了名牌的標(biāo)簽，因?yàn)橹挥谐晒Φ拇笃髽I(yè)才會(huì)申請(qǐng)洛陽(yáng)400電話服務(wù)。而電視導(dǎo)購(gòu)開通了洛陽(yáng)400電話服務(wù)也可提高自消費(fèi)者心中的信譽(yù)程度，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。