400電話對企業(yè)有何應(yīng)用價值?
編輯:俏號 日期:2017-07-05
400電話是具備呼叫中心平臺功能和服務(wù)的電話業(yè)務(wù),憑借異地辦公無障礙,快速切換區(qū)域,資費(fèi)低廉等優(yōu)勢,成為眾多企業(yè)的盈利渠道,企業(yè)使用400電話提升品牌形象和管理效率已成趨勢。
對于有一定規(guī)模的企業(yè)而言,如果沒有統(tǒng)一的400電話號碼,不僅管理不便,也會錯失很多商業(yè)機(jī)會。為了實(shí)現(xiàn)分公司和總部統(tǒng)一通信,400電話逐步完善了平臺管理、智能信息、營銷等功能。如今, 400電話已經(jīng)成為企業(yè)銷售中心和售后服務(wù)中心的重要載體,不少企業(yè)已經(jīng)通過400電話開始盈利。
不同于電信運(yùn)營商的400電話只有單純的撥打、接聽功能,我們的400電話加入了很多實(shí)用功能。如全程通話錄音 功能,可以讓管理層隨時下載和收聽,方便隨時隨地管理;未接來電短信提醒功能,會實(shí)時將未接來電號碼和時間以短信方式發(fā)送到企業(yè)指定的手機(jī),保證100%不錯失任何咨詢線索;錄制彩鈴 功能:可以很好的傳播企業(yè)信息。
400電話不僅滿足了消費(fèi)者購物、支付、售后服務(wù)等基本需求,更充當(dāng)了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、避免用戶被欺詐、體現(xiàn)企業(yè)細(xì)致入微的人性化服務(wù)的工具。此外, 400電話帶來的海量精準(zhǔn)數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價值也是很多企業(yè)非常看重的。
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