為何400電話能挖掘市場？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

現(xiàn)在企業(yè)公司都普遍辦理400電話 ， 400電話能挖掘更大市場，現(xiàn)在、有很多服務商，只要找到正規(guī)服務商就可以辦理下屬于自己的號碼。

400電話為何能夠挖掘更大市場呢？當一個客戶呼叫進入400電話系統(tǒng)，業(yè)務代表可以通過及時訪問數(shù)據(jù)庫信息和客戶的歷史訪問數(shù)據(jù)將客戶問題轉化成銷售機會，也可能將客戶的誤解、抱怨轉化成為一項親切服務。在許多情況下，客戶代表通過向客戶介紹新增的服務項目和業(yè)務解決方案解決客戶的提問。

而在許多服務過程中，如果客戶代表能夠輕松地訪問客戶的概況和業(yè)務記錄，那么客戶就可以獲得所需的信息，同時也將被推薦得到豐富的可選擇的服務項目。在另外一些情況下，400電話還能夠主動訪問客戶，為之提供有效服務，將會使得潛在的客戶得到挖掘。

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