400電話常見問題
400電話和固話有何區別?
編輯:俏號 日期:2017-07-24
在辦理400電話過程中,很多人就是想要了解一下400電話和固話有什么區別,現在簡單解釋一下:
1、資費上:
固定電話:固定電話撥打要收取市話費+長途費,固定電話接聽是免費的
400電話:撥打只收取市話費,無長途費,接聽支付一定的費用,一般0.15元/分鐘左右,與市話費相當
用在企業來說,固定電話撥打要貴些,這就成為了客戶咨詢的障礙,而企業電話必須要客戶咨詢聯系才能產生效益,這是企業生存的根本,所以對于企業營銷售后來說,400電話更劃算,企業花了一點點費用就聯系了客戶這對企業來說非常劃算的。
2、是否占線
固定電話一個號碼只能同時一路打進來,400電話可以同時不限制數量電話打進來,永遠不會占線,這對于企業來說非常重要的。
3、使用方式
固定電話:安裝電話線,公司搬家要移機
400電話通過互轉的形式將來電轉移到指定手機或座機接聽,不對應呢實體的電話線路,這樣搬家更滑接聽號碼更加方便靈活
4、功能
固定電話:只有接聽撥打功能
400電話:企業呼叫中心,為企業提供通信服務解決方案,擁有400電話就擁有了企業的呼叫中心,對于企業經營管理非常方便的
綜上,400電話是針對企業需求推出的,所以在企業應用上來說,400電話更適合企業
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