400電話可以發短信嗎

編輯：俏號    日期：2022-05-26

【400電話可以發短信嗎】

400電話是不可以發短信的。

400電話是虛擬號碼不能外呼，所以400電話只能用來接聽，不能用來發送短信或者撥打電話，所以不會存在400號碼發來的短信。

由于400電話是400呼叫中心綜合服務平臺，所以400電話管理后臺集成了短信功能，這個功能是短信發送通道，顯示106開頭的號碼不是400號碼，400后臺與短信有關的功能

1、掛機短信：當手機用戶撥打企業熱線號碼并掛機后，根據撥打情況，如：接通、遇忙、無應答。系統會自動識別，提取企業設置的短信內容，實時發送給用戶。

2、漏接短信：當用戶撥打企業熱線號碼出現遇忙、無應答等無法接通的情況時，系統會自動識別，以短信形式發送至企業終端。

3、其他業務類短信功能，比如欠費、余額不足預警等與400業務相關的功能的通知。

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