400電話常見(jiàn)問(wèn)題
400電話中繼功能介紹
編輯:俏號(hào) 日期:2014-12-22
400電話中繼功能介紹
400中繼功能是指一個(gè)號(hào)碼包含了多條線路,客戶只需對(duì)外公布一個(gè)號(hào)碼,一個(gè)號(hào)碼可以好多人同時(shí)打進(jìn)來(lái),一般也叫中繼線,30B+D,一條中繼線是30路電話,許多大型的公司、呼叫中心都申請(qǐng)中繼線來(lái)統(tǒng)一企業(yè)號(hào)碼,400電話中繼功能指400電話綁定號(hào)碼是中繼線的話必須開通中繼功能。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,如果不開通中繼功能,400電話不知道綁定的電話號(hào)碼是中繼線,那轉(zhuǎn)接一路過(guò)來(lái)400系統(tǒng)認(rèn)為這路電話占線,再來(lái)電話就轉(zhuǎn)接了,實(shí)際上這路電話有幾十路,所以開通中繼功能之后標(biāo)注上這個(gè)號(hào)碼有30路,那400系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)30路電話才不再轉(zhuǎn)接。
所以企業(yè)如果有中繼線,開通400電話之后必須開通中繼功能。
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