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400電話讓你的企業工作效率提高
編輯:俏號 日期:2018-01-24
400電話能夠有效的提升企業整體工作效率,幫助企業和客戶建立良好融洽的關系。
400電話的語音導航功能,可以讓客戶根據語音提示自行按鍵操作,快速轉接到客戶訴求部門,避免了普通電話人工傳達的費時費力和傳達障礙,讓客戶享受更便捷、人性化的服務。
400電話有強大的辦公功能:客戶滿意度評價系統、全程通話錄音功能、防偽標識查詢系統、人工坐席前臺服務等。企業的服務因為這些變得更專業、更規范、更透明,企業也可以根據滿意度評價、通話錄音等考量員工的工作能力和工作表現,提高團隊的整體素質和水平。
企業為自己的客戶提供400電話全面提升企業形象,客戶只需支付本地市話費,長話費部分由企業支付,充分體現了企業客戶第一的服務理念,也體現了企業的實力,符合世界商業潮流。400電話與800號碼相比,可以覆蓋多達8.9億手機用戶。3)主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫。
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